Aviso de Privacidade Integral

Última atualização: 17/06/2026

Em conformidade com as leis aplicáveis de Proteção de Dados Pessoais, K-Hamburguesas (doravante "O Responsável") é responsável pelo uso e proteção de seus dados pessoais, e informamos o seguinte:

1. Dados Pessoais que Coletamos

Para cumprir as finalidades descritas neste aviso de privacidade, utilizaremos os seguintes dados pessoais que você nos fornece livremente ao criar uma conta ou fazer um pedido:

  • Nome completo.
  • Endereço de entrega (Rua, Bairro, CEP, Referências).
  • Número de telefone (fixo ou celular).
  • Endereço de e-mail.
  • Histórico de pedidos e preferências de consumo.
  • Informações básicas de perfil (nome, e-mail e foto de perfil) se você optar por se registrar ou fazer login usando serviços de terceiros como o Google. Ressaltamos que nunca temos acesso à sua senha dessas contas externas.

Nota sobre dados financeiros: Para processamento de pagamentos com cartão, utilizamos os serviços da Stripe Inc.. A K-Hamburguesas NÃO armazena números de cartões de crédito, datas de validade ou códigos CVV em seus bancos de dados.

2. Finalidades do Tratamento de Dados

Seus dados pessoais serão utilizados para as seguintes finalidades principais, necessárias para o serviço solicitado:

  • Criação e gestão da sua conta de usuário em nossa plataforma.
  • Processamento, preparação e entrega em domicílio dos seus pedidos de comida.
  • Entrar em contato em caso de incidentes, dúvidas ou atrasos relacionados ao seu pedido.
  • Processar cobranças e emitir comprovantes de pagamento ou faturas.

Adicionalmente, utilizaremos suas informações pessoais para as seguintes finalidades secundárias que nos permitem oferecer melhor atendimento:

  • Envio de promoções, descontos ou ofertas (Newsletter).
  • Avaliação da qualidade dos nossos produtos e serviços.

3. Transferência de Dados Pessoais

Informamos que seus dados pessoais (nome, telefone e endereço) são compartilhados exclusivamente com nossos entregadores designados, apenas durante o período de entrega do pedido, com a finalidade exclusiva de levar seus alimentos até sua porta.

4. Uso de Tecnologias de Rastreamento (Cookies)

Informamos que em nosso site utilizamos cookies e outras tecnologias que permitem monitorar seu comportamento como usuário da internet. Você pode aceitar ou rejeitar cookies não essenciais através do banner de configuração de cookies em nosso site.

5. Direitos sobre seus Dados

Você tem o direito de saber quais dados pessoais possuímos sobre você, para que os utilizamos e em quais condições são tratados (Acesso). Também tem o direito de solicitar a correção de suas informações (Retificação); solicitar a exclusão de nossos registros (Cancelamento); ou se opor ao uso de seus dados para fins específicos (Oposição).

Para exercer qualquer um desses direitos, você deverá enviar a solicitação correspondente para o e-mail: privacidad@khamburguesas.com.